Denunciar uma memória ou um perfil
Como denunciar uma memória, um perfil ou um comentário no Galmund, o que acontece depois e como funciona a análise.
Última revisão: 2026-10-05
Se uma memória, um perfil ou um comentário desrespeita as regras, denuncie. As denúncias são analisadas pela equipe do Galmund, e a pessoa denunciada nunca fica sabendo quem denunciou.
Como denunciar uma memória
- No feed da comunidade: toque no ícone de bandeira (Denunciar) no canto da publicação.
- Numa memória que você está vendo: abra o menu Mais opções (os três pontinhos) e escolha Denunciar.
Depois escolha um motivo e envie:
- Spam ou golpe
- Nudez ou conteúdo sexual
- Violência
- Discurso de ódio ou assédio
- Outro motivo
Se quiser, acrescente detalhes (até 500 caracteres). A memória some da sua tela assim que a denúncia é enviada.
Como denunciar um perfil
Abra o perfil da pessoa, toque em Mais opções ao lado do nome e escolha Denunciar perfil. Escolha um motivo e envie, do mesmo jeito que numa memória.
É preciso estar logado para denunciar, e a opção só aparece no conteúdo de outras pessoas.
Como denunciar um comentário
Toque em Denunciar embaixo do comentário. Não há motivo para escolher. Se você é o autor da publicação, o comentário some para todo mundo na hora; nos outros casos, ele vai para a equipe.
O que acontece depois
- A sua denúncia chega à equipe de moderação do Galmund.
- Se três pessoas diferentes denunciarem a mesma memória ou o mesmo perfil, o conteúdo é escondido automaticamente enquanto a equipe analisa: a memória fica visível só para o dono, e o perfil deixa de aparecer na página pública e na busca.
- A equipe decide: o conteúdo volta, ou a memória é apagada e o perfil continua escondido.
💡 Depois de enviar a denúncia, o Galmund oferece um botão Bloquear com o nome da pessoa, caso você também queira mantê-la longe do seu perfil. Veja Bloquear alguém.
Se uma memória sua foi denunciada
Quando uma memória é escondida para análise, o Galmund manda um e-mail para você no idioma do seu perfil. A memória continua visível para você e volta a ser pública se a equipe concluir que ela segue os termos de uso. Se achar que foi um engano, responda a esse e-mail.
Perguntas frequentes
A pessoa vai saber que eu a denunciei?
Não. Só a equipe de moderação do Galmund vê quem mandou a denúncia. Se uma memória for escondida para análise, o dono é avisado de que outras pessoas a denunciaram, nunca de quem foi.
O que acontece com uma memória depois da denúncia?
Ela some para você na hora. Se três pessoas diferentes denunciarem a mesma memória, ela fica visível só para o dono até a nossa equipe analisar. A equipe então devolve a memória ou a remove.
Posso desfazer uma denúncia?
Não. Depois de enviada, a denúncia vai para análise. Se você denunciou algo por engano, nada acontece com a outra pessoa a não ser que a equipe encontre um problema de verdade.
Minha memória foi escondida depois de denúncias. O que eu faço?
Responda ao e-mail que o Galmund mandou se achar que foi um engano. A memória continua visível para você durante a análise e volta a ser pública se seguir os termos de uso. Durante a análise, você não consegue torná-la pública de novo por conta própria.
Existe limite de denúncias?
Você pode denunciar cada memória ou perfil uma vez, e mandar até 20 denúncias por dia. Não dá para denunciar o próprio conteúdo.